Cambios y devoluciones

Plazo

Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido, conservando el comprobante de compra.

Condiciones

• El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en condiciones de reventa.
• Por higiene y seguridad clínica, algunos productos no admiten devolución una vez abierto el empaque sellado (por ejemplo material estéril o de un solo uso).
• En caso de producto dañado, incompleto o equivocado, cubrimos la solución sin costo para ti.

Cómo solicitarla

1. Escríbenos a contacto@greathillorthodontics.com o contacta a tu asesor, indicando el número de pedido y el motivo.
2. Te confirmamos si el caso procede y cómo enviar el producto de regreso.
3. Una vez recibido y revisado, gestionamos el cambio o el reembolso correspondiente.